美国E－Learning盛行的五大领域

即将上任的ASTD（美国培训与发展协会）理事长Kevin Oakes在对美国E-Learning产业现状进行描述时表示，在美国E-Learning主要盛行的五大领域很值得我们参考，E-Learning在企业的应用绝非只是面向企业内部员工。

Oakes称：E-Learning正稳步走向普及。在企业内部培训的总投资中，E-Learning的投资比率在1999年为10%强，2003年提高到了30%。伴随着E-Learning投资的增长，培训对象的范围也在不断扩大。此前，主要是面向本公司员工，而最近，培训范围向客户和经销商扩大的倾向越来越明显。

据Oakes称，在美国E-Learning主要盛行于以下五大领域：

(1)面向客户和经销店的产品及服务方面的培训；

(2)面向本公司营业负责人的新产品及新服务方面的培训；

(3)面向所有员工的规章制度及评定制度方面的培训；

(4)面向新员工和管理人员的培训；

(5)在导入系统时，面向用户的培训。

其中，(2)要求提高实施培训前的准备工作的速度，(3)则要求同一培训可重复进行。Oakes强调说：“特别是在这些领域，E-Learning可以大显其能。”

（出自日本日经BP社 Nikkei BPnet）

注：ASTD成立于1944年，是一家以美国企业为主、拥有来自世界100多个国家的大约7万名培训师的非营利性团体。主要从事面向培训师的书籍出版和研讨会筹办等工作。